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店長からご挨拶

こんにちは。店長の向井と申します。

世間には多くの化粧品や健康食品が溢れていますが、
お店の知識不足から、効果が薄かったり逆にお肌のトラブルにつながったりしてしまう事もよくあります。

当店はスタッフ全員が認定資格を持つエステティシャン。
しっかりとした肌知識や経験をもとに、まず自分たちで確かめて、安心して自信を持っておすすめ出来るものだけを厳選して販売しております。

ただ売るだけではなく、お客様のお肌や健康のためにアフターフォローもしっかりと行っているため、しっかりとした信頼関係も生まれます。

あなたが美と健康に満たされ、充実した日々を送ってくださることを、私たちはこころより願っております。

エステサロン【ロズまり】のHPです。
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お会計や発送、送料など、化粧品とは別々になりますのでご注意下さいませ。

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各種クレジットカード決済、代金引換 、銀行振込での決済が可能です。
ご希望に合わせてお選び下さいませ。
イーバンク、モバイルエディ、NP後払い（コンビニ決済、銀行振込、郵便振替）は現在、利用を中止しています。
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配送はヤマト便にて発送いたします。
送料は全国一律525円かかります。
※９８００円以上のお買い上げで送料無料となります。
在庫のある商品につきましては、ご注文日の翌日から2営業日以内に、銀行振り込み、コンビニ決済に関しましては、ご入金確認後２営業日以内での発送となります。
DVD等、希少商品につきましては、発送までに１〜２週間かかる場合がございます。予めご了承くださいませ。
その他一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

お問い合わせ
■通販お客様窓口 　電話：042-512-8112 　受付時間：午前11：00〜午後7：00 　土日・祝日も受付けております。
※実店舗の営業状態によっては電話応対が出来ない場合もございますので、なるべくメールをご利用下さいませ。　Email:rose@rosemaryrose.com 　 24時間受付ております。
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返品について
ご注文は、365日、24時間受け付けております。
なお、発送業務、およびお問い合わせの対応は、年末年始は、お休みさせて頂いております。
発送日指定をされる場合は、注文日から3営業日以降をご指定くださいませ。

発送地域は、日本国内（一部離島を除く）のみとさせて頂いております。 海外への販売は行っていません。
商品に関しては発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万一お届けの際に、商品を取り間違っていたり破損などがありましたら、商品到着後7日以内に当店までメールまたはお電話でご連絡お願い致します。早急に誠意を持ってご対応させていただきます。

※開封後のご返品は原則的にお断りさせて頂いております。
※上記の理由以外でのご返品は原則的にお断りさせて頂いております。
運営会社
株式会社ライジングローズ　　エステランテ　ロズまり
住所：190-0022　東京都立川市錦町5-19-9フキビレッジA号棟2F
電話：042-512-8112
店舗連絡先：rose@rosemaryrose.com
店舗運営者：向井　邦雄